Контакти: Ми завжди раді допомогти
У CatBet ви ніколи не залишитеся сам на сам із проблемою. Наша служба підтримки — це живі люди, професіонали, які готові оперативно надати допомогу в будь-який час доби, без вихідних та перерв.
Як з нами зв’язатися?
Обирайте той канал, який зручний саме вам:
⚡ Швидка допомога (Live Chat)
Найкращий вибір для миттєвого вирішення питань. Натисніть на іконку чату в нижньому куті екрана.
- Час очікування: до 1 хвилини.
✉️ Електронні листування (Email)
Для відправки документів, детальних запитів або вирішення складних ситуацій використовуйте наші електронні адреси:
- Підтримка користувачів: [email protected]
- Фінансовий відділ (депозити/виведення): [email protected]
- Співпраця та маркетинг: [email protected]
- Час очікування: до 24 годин.
📲 Месенджери
Для тих, хто завжди в русі, наші менеджери доступні у ваших улюблених додатках:
- Telegram: @CatBet_Care
- Viber: CatBet Support
Порада для швидкого вирішення: Звертаючись до підтримки, одразу вказуйте ваш логін (або ID), детально описуйте ситуацію та, за можливості, прикріплюйте скріншоти екрана.